Informativa sulla privacy della società Money360.it SpA
Seguendo una politica di trasparenza e correttezza, nel rispetto della disciplina vigente e con
particolare riferimento al Regolamento UE 2016/679 (nel seguito il “Regolamento Privacy”) e ove applicabile al D. Lgs.30 giugno 2003 n.196 (nel seguito “Codice Privacy”),
la società Money360.it S.p.A. (nel seguito la “Società” o “Money360”), appartenente al gruppo societario
facente capo alla controllante Gruppo MutuiOnline S.p.A. (nel seguito il “Gruppo MutuiOnline”), in qualità di autonomo titolare del trattamento,
Le fornisce alcune informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali da Lei forniti nell'ambito della fruizione dei servizi di mediazione creditizia offerti da Money360.
1. Finalità e base giuridica del trattamento
1.1. I dati raccolti saranno trattati dalla Società, senza necessità di esplicito
consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento Privacy, per fornire il servizio di
mediazione creditizia offerto da Money360, principalmente legato alla comparazione, all’ottenimento di proposte
commerciali ed alla richiesta di prodotti di finanziamento, offerti da banche o intermediari finanziari,
nonché di prodotti assicurativi. In particolare, i dati saranno trattati:
- per l’erogazione dei servizi di mediazione creditizia offerti da Money360, tra cui in particolare l’elaborazione di preventivi di mutuo personalizzati, la consulenza ai clienti in ambito mutui, la messa in relazione dei clienti con banche e intermediari finanziari;
- per l’erogazione di servizi di intermediazione assicurativa, principalmente per coperture legate all’ambito creditizio o immobiliare;
- per fornire a banche, intermediari finanziari, compagnie di assicurazioni ed eventuali altri soggetti le informazioni necessarie all’erogazione dei servizi da Lei richiesti o con Lei concordati;
- per l’eventuale attività di valutazione creditizia, anche per il tramite di verifiche incrociate, condivisione ed aggiornamento continuo e reciproco di dati, con banche dati esterne, e/o con quelle società (cosiddette Centrali Rischi) cui Money360 e/o i suoi partner commerciali (principalmente banche e intermediari finanziari) ricorrono/ricorreranno per integrare la valutazione del credito; resta inteso che ogni decisione sull’erogazione del credito, così pure come ogni eventuale contribuzione alle centrali rischi, è responsabilità esclusiva di banche e intermediari finanziari partner;
- per fornire a società e professionisti operanti nel campo delle valutazioni immobiliari o dell’attività notarile i dati necessari per formulare valutazioni di fattibilità e/o preventivi per i propri servizi in relazione ad operazioni immobiliari e creditizie;
- per l’attività di consulenza ed assistenza telefonica alla clientela, anche prolungata nel tempo in relazione alle esigenze individuali relative ad una richiesta per uno dei prodotti di cui sopra;
- per raccogliere e gestire il feedback della clientela sul servizio erogato da Money360, nonché dai relativi partner commerciali nell’ambito dell’erogazione del servizio;
- per la gestione amministrativa dei rapporti, anche commerciali, tra Money360 ed i soggetti terzi indicati ai punti precedenti;
- per rispondere ai commenti e alle segnalazioni inviate dalla clientela.
I dati raccolti saranno trattati da Money360, senza necessità di esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento Privacy, per adempiere in generale agli obblighi di legge e regolamentari applicabili all’attività della Società.
Money360 non procederà alla raccolta o al trattamento delle “categorie particolari di dati personali” di cui all’art. 9 del Regolamento Privacy (relativi, ad esempio, allo stato di salute).
Tali dati potranno però essere successivamente acquisiti e trattati dalle banche, dagli intermediari finanziari o dalle compagnie di assicurazione che dovranno valutare ed eventualmente erogare
i finanziamenti nonché eventuali coperture assicurative, sempre nei limiti in cui tale trattamento sia strumentale per la
specifica finalità perseguita dall’operazione o dai servizi richiesti.
1.2. I dati raccolti saranno altresì trattati da Money360, senza necessità di esplicito consenso,
al fine di perseguire il proprio legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento Privacy per:
-
promuovere i propri servizi ai clienti che ne hanno già usufruito,
mediante l'invio di comunicazioni informative e commerciali tramite posta cartacea e posta elettronica,
ferma restando la facoltà da parte dei clienti di opporsi in ogni momento al trattamento. Resta inteso che tale trattamento viene effettuato nel rispetto
delle previsioni di cui all’articolo 130, comma 4, del Codice Privacy;
-
sviluppare analisi, osservatori, modelli previsionali su
basi storiche e/o statistiche, in forma completamente anonima, che potranno essere utilizzati per
la gestione del business, l’aumento della competitività dell’offerta prodotti, il miglioramento del
servizio e/o la diffusione in forma completamente anonima anche nei confronti del pubblico;
-
monitorare e assicurare il corretto funzionamento di tutti gli strumenti utilizzati per l'invio di comunicazioni ai clienti;
-
effettuare ogni approfondimento necessario per la corretta rilevazione/verifica delle operazioni andate a buon fine;
-
la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati del servizio, la tutela dei diritti e degli interessi del Titolare in sede stragiudiziale e giudiziale,
la valutazione dell’affidabilità economica e/o della solvibilità dei potenziali clienti, anche per il tramite di verifiche incrociate con banche dati esterne,
e/o attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate.
1.3. I dati raccolti potranno essere trattati da Money360, previo esplicito e libero consenso dell’interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento Privacy, per le seguenti finalità:
- l’invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario, l’offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, il compimento di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori, notifiche push, social media); resta inteso che il mancato consenso al presente trattamento non pregiudica il trattamento di cui al precedente punto 1.2;
- la profilazione degli utenti per finalità commerciali e di marketing sulla base dell’interesse dimostrato per i prodotti/servizi e l’esposizione alla comunicazione pubblicitaria;
1.4. I dati forniti dagli interessati potranno inoltre essere utilizzati dalle banche,
dagli intermediari finanziari, dalle compagnie di assicurazione e dagli intermediari assicurativi senza necessità di esplicito consenso ai sensi
dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento Privacy, al fine di dar seguito alle richieste di finanziamenti
e/o di coperture assicurative da parte dei clienti. Tale attività potrà comportare, a titolo illustrativo:
contatti telefonici o mediante altri canali, effettuazione di valutazioni creditizie ed assicurative,
accesso a sistemi di informazioni creditizie o ad altre banche dati.
I dati raccolti saranno trattati dalle banche, dagli intermediari finanziari,
dalle compagnie di assicurazione e dagli intermediari assicurativi con cui Money360
ha stipulato/stipulerà accordi commerciali o di collaborazione, senza necessità di esplicito
consenso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera c) del Regolamento Privacy, per adempiere
in generale agli obblighi di legge e regolamentari.
Per conoscere in maniera più dettagliata le finalità, le modalità di trattamento,
i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati,
l’ambito di diffusione dei dati medesimi, i diritti propri dell’interessato, le modalità
con cui possono essere esercitati e gli estremi identificativi del titolare, si rimanda alle
informative privacy delle banche, intermediari finanziari e compagnie di assicurazioni partner.
2. Conferimento dei dati
2.1.La informiamo che la comunicazione dei dati personali necessari per il
raggiungimento delle finalità indicate ai punti 1.1 ed 1.4 è obbligatoria e
l’eventuale rifiuto di fornire i dati non consentirà di erogare i servizi richiesti.
3. Titolari del trattamento
3.1. Autonomo titolare del trattamento è Money360.
4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati, responsabili del trattamento
4.1. I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza delle finalità
descritte al punto 1 ai seguenti soggetti, in qualità di autonomi titolari del trattamento:
-
società che svolgono servizi bancari, finanziari e assicurativi (principalmente banche, intermediari finanziari e compagnie di assicurazioni,
il cui elenco aggiornato è pubblicato sul sito www.money360.it) per l’esecuzione delle disposizioni da Lei ricevute, ovvero, per l’erogazione
dei servizi previsti dal contratto di mediazione creditizia;
-
altre società con cui Money360 ha stipulato/stipulerà accordi o collaborazioni finalizzati all’offerta
(commerciale e non) di beni o servizi da parte di dette società, tra cui in particolare società e professionisti
operanti nel campo delle valutazioni immobiliari o dell'attività notarile, per l'erogazione dei servizi da Lei richiesti o con Lei concordati.
-
società autorizzate, ad esempio informatori commerciali, per legittime verifiche, nell’interesse comune alla lealtà delle transazioni commerciali
e al buon funzionamento del mercato;
-
organismi di vigilanza e/o di controllo, nonché tutte le pubbliche Autorità, italiane o unionali, cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta
in forza di provvedimenti normativi, anche al fine di tutelare i diritti e gli interessi del Titolare nelle sedi opportune.
4.2. I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza delle
finalità descritte al punto 1 ai seguenti soggetti, all’uopo nominati responsabili del trattamento
- altre società del Gruppo MutuiOnline, per attività attinenti alle seguenti aree: servizio clienti, marketing operativo, amministrazione, organizzazione, tecnologia;
- soggetti legati a Money360 da un rapporto di agenzia ai sensi degli art. 1742 e seguenti del Codice Civile;
- società di rilevazione circa: qualità dei servizi forniti, soddisfazione della clientela, etc.;
- società che svolgono servizi legati all’erogazione, al monitoraggio, all’analisi della navigazione, alla misurazione e all’ottimizzazione di siti internet;
- società specializzate in attività di marketing, re-marketing, social media, di gestione operativa di campagne di comunicazione tramite Internet, email e/o sistemi telefonici;
- società specializzate nella fornitura di servizi di elaborazione, archiviazione e/o analisi di dati.
4.3. I Suoi dati non saranno diffusi, messi a disposizione o dati in consultazione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli indicati ai precedenti punti o a soggetti indeterminati.
5. Trasferimento dei dati all’estero
5.1. I dati da Lei forniti potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale nell’ambito del perseguimento delle finalità di cui al punto 1 a società appartenenti alle categorie
elencate al punto 4 aventi la propria sede in Paesi appartenenti all’Unione Europea.
6. Modalità di trattamento dei dati
6.1. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, automatizzati, informatici o telematici atti a memorizzare gestire e trasmettere i dati stessi.
6.2. L’interessato non viene sottoposto ad alcuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo significativamente analogo sulla sua persona.
6.3. Le finalità del trattamento sopra indicate potranno essere perseguite attraverso forme di contatto telefonico, attraverso sistemi di e-mailing, mediante l’invio di corrispondenza cartacea.
7. Periodo di conservazione dei dati
7.1. I dati personali trattati per le finalità indicate ai punti 1.1, 1.2, sono conservati
fino al 31 dicembre dell’anno successivo a quello di scadenza della durata prevista dei finanziamenti oggetto
di richiesta. Per eventuali prodotti/servizi non legati
a finanziamenti, fino al 31 dicembre del 10° anno successivo a quello di richiesta.
7.2. Nel caso di contenzioso stragiudiziale o giudiziale, i dati saranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino allo scadere dei termini previsti dalla legge per le azioni di impugnazione.
7.3. Per i dati personali trattati sulla base di espresso consenso per le finalità indicate al punto 1.3, il periodo di conservazione è da intendersi esteso fino alla revoca del consenso, anche se successiva al termine di cui al punto 7.1.
8. Diritti dell’interessato
8.1. Money360, nel pieno rispetto delle previsioni degli articoli 15, 16, 17, 18, 20 e 21, del Regolamento Privacy, La informa che Lei ha il diritto:
-
di chiedere l’accesso ai dati personali (art. 15) e la rettifica (art. 16) o la cancellazione degli stessi (art. 17), o la limitazione del trattamento (art. 18) che La riguardano, o di opporsi al loro trattamento (art. 21), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
-
di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
-
il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
La informiamo che, ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento Privacy, Lei può opporsi in ogni momento al trattamento dei dati personali che la riguardano per finalità di marketing diretto.
8.2. Per esercitare i diritti testé riassunti, i riferimenti della società sono:
Money360.it S.p.A.
Sede Legale: Att.ne “Privacy Trattamento Dati” - Via Casati, 1/A - 20124 Milano
Sede Operativa: Att.ne “Privacy Trattamento Dati” - Via Desenzano, 2 - 20146 Milano
Informativa aggiornata al 11/01/2024